Podpora
Podpora uživatelů našich systémů je definována servisními smlouvami. Servisní zásahy a změny konfigurací jsou prováděny především formou vzdálené správy. Zaručujeme pravidelný rozvoj systému (nová verze každý měsíc), plnění všech aktuálních legislativních požadavků, vylepšování systémů a doplňování komunikačních modulů s novým specializovaným hardwarem a externími systémy.
Pro registrované zástupce uživatelů jsou k dispozici telefonní linky a webové rozhraní Help Desk.
Certifikáty ČMI pro obchodní váhy
- Mettler Toledo FreshWay WELMEC
- Mettler Toledo Dialog B06 WELMEC, Revize 1
- Mettler Toledo JVCO WELMEC, Revize 2
- BIZERBA WELMEC
- UCMS pro Dialog06, Nixdorf, MT 8217