Samoobslužná pokladna - SCO
Samoobslužné pokladny se staly jedním z klíčových prvků v moderním maloobchodním světě. Zákazníkům umožňují efektivněji nakupovat a provozovatelům prodejen nabízejí další možnosti prodeje bez přidaných personálních nákladů.
Náš pokladní systém ve variantě pro SCO je jednou z možných konfigurací pokladny v celku B.O.S.S. Enterprise. Pokladní aplikace byla navržena s důrazem na maximální propustnost pokladního místa a intuitivní ovládání. Tyto vlastnosti ji předurčují pro provoz v automatických 24/7 obchodech, kde jsou nároky na plynulost a robustnost klíčové.
Stabilita nejvyšší prioritou
Naše pokladní aplikace v módu pro SCO nachází uplatnění v prodejnách s potravinami, hobbymarketech nebo například v prodejnách čerpacích stanic. Bezproblémový přechod mezi online a offline stavy v případě ztráty připojení k internetu je garantován samostatnou pokladní databází, která je vždy replikována přímo do pokladního počítače. Po obnovení spojení jsou všechny záznamy v datech automaticky synchronizovány.
Noční režim
Aplikace pro samoobslužné pokladny je přizpůsobena pro provozování na 15" nebo 27" dotykových displejích a je nezávislá na použitém hardwaru. Součástí aplikace je noční režim, který slouží pro prodej v automatických 24/7 prodejnách. Noční režim se od běžného režimu liší mimo jiné v odbavení lidských intervencí, kdy během nákupu mimo standardní otevírací dobu není možné přivolat obsluhu (pro např. potvrzení věku nakupujícího nebo odebrání položky z nákupu).
Automatické rozpoznání zboží
S využitím umělé inteligence a kamerového rozpoznávání obrazu dokáže naše pokladní aplikace automaticky rozpoznat zboží. Tím je výrazně usnadněn nákup produktů bez čárového kódu, zejména ovoce a zeleniny. Zákazníkovi je během nákupu nabídnut rozpoznaný produkt a nemusí tak zdlouhavě hledat položku v menu. Algoritmy založené na metodách strojového učení těží z množství dat, které má naše infrastruktura k dispozici a v průběhu času se zdokonalují.
Vzdálený dohled
Pro zajištění plynulého provozu v samoobslužném prostředí slouží funkce vzdáleného dohledu ("attendant"). Attendantská aplikace obsluze umožňuje na dálku sledovat průběh nákupu a reagovat na vzniklé situace, například potvrdit věk zákazníka nebo odebrat položku z nákupu.
- Nezávislost na použitém hardwaru
- Stabilita, rychlost odezvy a intuitivní ovládání
- Noční režim pro 24/7 obchody
- Automatické rozpoznávání ovoce a zeleniny
- Dynamické slideshow na domovské stránce
- Customizace vložením vlastního loga provozovatele
- Podpora prodeje neskladových položek (dobíjení telefonů, vyřízení e-shopové objednávky)
- Podpora různých platebních metod a jejich kombinace
- Podpora zákaznického věrnostního systému
- Hybridní řešení kombinující klasickou pokladnu se samoobslužnou
- Konfigurace a správa z filiálky B.O.S.S. Enterprise