Spustili jsme první samoobslužnou pokladnu s nočním provozem
Skupina COOP otevřela ve Strakonicích první automatickou prodejnu s nočním provozem, ve které si zákazník sám nakoupí v libovolnou hodinu. Prodejna je otevřena nepřetržitě 24 hodin 7 dní v týdnu a mimo běžnou otevírací dobu, kdy prodejna funguje jako klasický obchod s obsluhou, si zákazník nakoupí sám a zaplatí na samoobslužné pokladně. Pro nákup mimo klasickou otevírací dobu je potřeba, aby si zákazník stáhl mobilní aplikaci, kterou spáruje s bankovní identitou a následně je pomocí unikátního QR kódu vpuštěn do prodejny.
Prodejna ve Strakonicích je jako první v České republice vybavena samoobslužnou pokladnou s přívětivým uživatelským rozhraním, které je přímo napojeno na pokladní modul B.O.S.S. Enterprise a veškeré operace tak obstarává náš pokladní modul, který je stejně jako standardní pokladna připojen k filiálce a celý koncept tak zapadá do centrálně řízeného obchodního systému.
Jelikož měsíční poplatky za provoz celé prodejny jsou nižší, než plat jednoho zaměstnance, očekáváme, že se tento trend bude rozšiřovat do dalších potravinových řetězců. Samoobslužný pokladní systém umožní nepřetržitý provoz zejména v oblastech, kde není vytíženost prodejen taková, jako ve velkých městěch. V menších městech a na vesnicích, kde se nevyplatí provozovat nonstop prodejny s lidskou obsluhou, najdou místo samoobslužné pokladny v kombinaci s bezpečnostními systémy včetně kamer pro nákup bez obsluhy.
V listopadu 2021 jsme na Kongresu Samoška představili řešení vlastní samoobslužné pokladny, které se v březnu 2022 dostalo do praxe. Skupina COOP se během letošního roku chystá otevřít druhou automatickou prodejnu v Českém Krumlově a další budou přibývat. Koncept automatických prodejen s nočním provozem je v Česku nový, ale vzhledem k nižším provozním nákladům než u prodejen s obsluhou a zvýšením získů z prodeje mimo běžnou otevírací dobu lze objektivně předpokládát, že se bude dále rozšiřovat.
iDnes.cz - COOP otevřel první automatizovaný obchod. Noční nákupy se obejdou bez obsluhy
