Nová pokladní aplikace v provozu
Pro COOP Mnichovo Hradiště jsme dodali systém bezobslužného prodeje s otevírací dobou 24/7. Nově zrekonstruovaná prodejna v Mladé Boleslavi byla slavnostně otevřena 24. října 2023. Do této provozovny jsme implementovali kompletní řešení B.O.S.S. Automatic pro bezobslužný provoz - sadu čtecích zařízení, ovládací modul pro řízení vstupních dveří na základě ověření zákazníka v mobilní aplikaci, samoobslužnou pokladnu a dohledovou aplikaci pro online kontrolu prodejny.
Novinkou v Mladoboleslavské prodejně je instalace nové pokladní aplikace pro samoobslužné pokladny (SCO). Tuto aplikaci vyvíjí společnost P.V.A. systems a je přímou součástí ekosystému B.O.S.S. Enteprise. Pro provoz samoobslužných pokladen si tak provozovatel vystačí s jedním technologickým partnerem a není potřeba integrovat rozhraní jiných výrobců, jako tomu bylo doposud.
Prodejna funguje v hybridním režimu, přes den s prodavačkami a po zavírací době v automatickém režimu bez obsluhy. Slavnostního otevření se zúčastnila řada místních obyvatel a bezobslužný provoz se setkal s úspěchem, během prvního dne bylo odbaveno 650 nákupů z toho 220 pomocí nové samoobslužné pokladny.
Dohledová aplikace
Online dohledová aplikace, která je součástí systému B.O.S.S. Automatic, vzdáleně monitoruje a ovládá automatickou prodejnu. Partnerská bezpečnostní agentura má tuto aplikaci k dispozici přímo na pultu centrální ochrany a prodejna je tak pod nepřetržitou kontrolou. V případě incidentu na prodejně nebo potřeby vzdálené asistence se operační pracovník spojí se zákazníkem pomocí komunikátoru v prodejně a na dálku může problém řešit, případně vyslat zásahové vozidlo.
